STACK / 01
Viele Einzellösungen
- Logins und Schnittstellen
- Datenkopien und Doppelpflege
- Fremdbranding
- Laufende Lizenzkosten
SmartElevate Unternehmenssystem
Aus Website, CRM, Marketing und KI wird ein System, das zu deinem Unternehmen passt.
SmartElevate konfiguriert dafür eigene Softwarebausteine, bildet deine Prozesslogik ab und verbindet bestehende Lösungen sowie externe Spezialdienste dort, wo sie weiterhin sinnvoll sind.
01
Für B2B-Unternehmen mit gewachsenen Tools, manuellen Übergaben und fehlender gemeinsamer Daten- und Prozesslogik.
Wo Wachstum im Alltag hängen bleibt
Nicht die einzelnen Tools sind das Problem. Die Lücken dazwischen sind es.
Viele Unternehmen verteilen Website, Formulare, Termine, CRM, E-Mail-Marketing und KI auf zahlreiche Einzellösungen. Jede funktioniert für sich. Doch Daten, Zuständigkeiten und nächste Schritte bleiben zwischen den Systemen liegen.
Einzelne Symptome sind oft Ausdruck einer unterbrochenen Systemkette.
01
Website
Anfragen entstehen, aber ohne definierte Übergabe in den nächsten Schritt.
02
CRM
Kontakte existieren, Status und Verantwortung bleiben unklar.
03
E-Mail-Marketing
Kampagnen laufen parallel zum Vertrieb ohne gemeinsame Datenbasis.
04
Automationen
Regeln sind vorhanden, greifen aber nicht zuverlässig im Alltag.
05
Social Media
Reichweite entsteht, qualifizierte Übergaben fehlen.
06
Reporting
Zahlen werden gesammelt, Entscheidungen bleiben fragmentiert.
Das System
Vier Systembereiche. Modular umsetzbar. Gemeinsam verbunden.
Vier Rollen – modular umsetzbar, gemeinsam verbunden.
MOD / 01
Anfragen erzeugen
Experience
Einstieg und qualifizierte Anfrage mit klarem Kontext.
- Orientierung
- Qualifikation
- Übergabe
MOD / 02
Vorgänge steuern
Flow
Status, Verantwortung und der nächste Schritt im CRM.
- Status
- Verantwortlichkeit
- Nächster Schritt
MOD / 03
Wirkung messen
Growth
Nachfrage, Conversion und Steuerung auf einer Datenbasis.
- Nachfrage
- Ergebnisdaten
- Priorisierung
MOD / 04
Prozesse unterstützen
AI
Assistenzschicht über Experience, Flow und Growth – nicht als eigene Phase.
- Aufgabe klar
- Daten geeignet
- Freigabe definiert
Elevate System – Experience, Flow, Growth und AI
EXPFLOGROAIViele Tools. Ein System.
Was heute über viele Einzellösungen verteilt ist, wird zu einer abgestimmten Architektur.
SmartElevate ersetzt nicht pauschal jedes bestehende Programm. Wir prüfen, welche Funktionen direkt im Elevate System abgebildet werden, welche Systeme sinnvoll integriert bleiben und wo externe Spezialdienste die bessere Lösung sind.
SYS / 01
Elevate System
- Eigene Funktionsbausteine
- Gemeinsame Daten
- Definierte Übergaben
- Gezielte Integrationen
- Dokumentierter Betrieb
EXP / 06
Experience
Website, Einstieg und Conversion. CMS und Inhalte · Consent Management · Terminbuchung · Formulare und Lead-Erfassung · Live-Chat und Kontaktkanäle · Analytics und Session Insights
FLOW / 05
Flow
CRM, Prozesse und Verantwortung. CRM und Leadverwaltung · Automationen · Projekt- und Delivery-Status · Dokumente und Signaturen · Kundenportal
GROW / 05
Growth
Marketing, Content und Auswertung. E-Mail-Marketing · Social-Media-Planung · Content-Erstellung und Kalender · SEO-Arbeitsabläufe · Landingpages und Kampagnenauswertung
AI / 06
AI
Assistenz über Prozesse und Daten. KI-Chat und Assistenten · KI-Chatbots · KI-Content · KI-Bilder und Medien · KI-Video · KI-Audio und Voice
Ein verbundenes System in der Praxis
So läuft eine Anfrage durch das Elevate System.
Vom ersten Kontakt bis zur Rückkopplung an Marketing, mit klaren Übergaben statt isolierter Tools.
So arbeiten wir
Vom Ist-Zustand zum laufenden System, Schritt für Schritt.
PROZESS / 01
Verstehen
Abläufe, Systeme, Übergaben und Engpässe erfassen.
PROZESS / 02
Strukturieren
Zielbild, Prioritäten und notwendige Funktionsbausteine festlegen.
PROZESS / 03
Umsetzen
Die gewählten Bereiche modular aufbauen und verbinden.
PROZESS / 04
Betreiben und weiterentwickeln
Betrieb hält Hosting, Wartung, Monitoring und Support stabil. Weiterentwicklung ergänzt Funktionen und Integrationen nach Scope.
Branchen und Kontexte
Vier typische Abläufe. Eine gemeinsame Systemlogik.
Je nach Unternehmen entstehen Nachfrage, Leistung und Folgegeschäft unterschiedlich. Entscheidend ist, dass die Übergaben dazwischen verlässlich funktionieren.
Termin- und betreuungsorientiert
Beauty & Health
Erstkontakt, Termin, Betreuung und Wiederkehr müssen in einer Linie gedacht werden.
Beauty-&-Health-Abläufe ansehenBRC / 01
Termin- und betreuungsorientiert
Beauty & Health
Erstkontakt, Termin, Betreuung und Wiederkehr müssen in einer Linie gedacht werden.
Beauty-&-Health-Abläufe ansehenBRC / 00
Alle Branchenkontexte ansehenErgebnis
Weniger Reibung. Mehr Steuerbarkeit.
Qualitative Vorteile einer verbundenen Systemarchitektur – ohne erfundene Kennzahlen.
Wenn Einstieg, Prozesse und Steuerung zusammenarbeiten, sinkt operative Reibung und Entscheidungen werden nachvollziehbar.
ERG / 01
Weniger
Tool-Chaos zwischen Kanälen und Systemen
ERG / 02
Weniger
Manuelle Arbeit bei Übergaben
ERG / 03
Eine
Zentrale Datenbasis für Entscheidungen
ERG / 04
Schnellere
Abläufe mit klaren Verantwortungen
ERG / 05
Bessere
Lead-Nachverfolgung im Alltag
ERG / 06
Klarere
Prozesse statt Einzellösungen
ERG / 07
Geringere
Laufende Systemkosten durch Redundanz
ERG / 08
Skalierbar
Architektur für wachsende Anforderungen
Systemanalyse
Der erste Schritt ist Klarheit – nicht die Toolauswahl.
Die Systemanalyse klärt, welche Funktionen fehlen, welche Systeme bleiben, was verbunden und was im Elevate System abgebildet werden sollte.
Die Ergebnisse können auch intern oder unabhängig von einer späteren Umsetzung mit SmartElevate genutzt werden.
Investition
2.290,00 €
netto einmalig
Je nach Voraussetzungen kann die Analyse als förderfähige Beratungsleistung eingeordnet werden. Eine Förderung ist nicht garantiert – sie kann den Eigenanteil jedoch reduzieren.
Analyse / Outputstrukturiert
ANL / 01
Ist-Systemkarte
Vom Einstieg bis zum Ergebnis. Mit Systemen, Personen und Übergaben.
ANL / 02
Befund- und Bruchstellenregister
Konkrete Befunde mit Auswirkung und wahrscheinlicher Ursache.
ANL / 03
Prioritätenmatrix
Was zuerst, was später. Begründet nach Wirkung und Abhängigkeit.
ANL / 04
Tool- und Funktionsmatrix
Was bleibt, was verbunden und was als Elevate-Baustein abgebildet wird.
ANL / 05
Zielarchitektur und Roadmap
Wie Experience, Flow, Growth und AI künftig zusammenarbeiten sollen.
Eigenständig nutzbarKeine UmsetzungspflichtDokumentierte Grundlage
FAQ
Häufige Fragen
Die wichtigsten Entscheidungsfragen auf einen Blick.
FAQ / 01Ist das Elevate System™ eine eigene Software?
Das Elevate System ist ein kundenspezifisches Unternehmenssystem auf einer eigenen, wiederverwendbaren Softwaregrundlage. Welche Funktionsbausteine konfiguriert, projektbezogen entwickelt oder über bestehende Systeme angebunden werden, ergibt sich aus Analyse und Scope.
FAQ / 02Müssen bestehende Systeme ersetzt werden?
Nicht grundsätzlich. Sinnvolle Systeme bleiben oder werden verbunden. Neu abgebildet wird dort, wo Toolgrenzen, doppelte Datenpflege oder fehlende Prozesslogik den Betrieb behindern.
FAQ / 03Kann ein einzelner Bereich umgesetzt werden?
Ja, modular. Die Analyse zeigt, ob ein Bereich allein genügt oder ob das Zusammenspiel nötig ist.
FAQ / 04Warum beginnt die Zusammenarbeit mit einer Analyse?
Weil der reale Ablauf oft vom angenommenen Prozess abweicht. Die Analyse dokumentiert Ist-Zustand und Prioritäten.
FAQ / 05Wem gehören Daten, Code und Systeme?
Ownership wird einzeln geregelt: Daten, Konten, Code, Inhalte, Konfiguration und Übergabe. Nicht unter einem vagen Begriff.
FAQ / 06Ist laufender Betrieb verpflichtend?
Nein. Einmalige Einrichtung und optionaler Betrieb werden getrennt. Weiterentwicklung ist kein pauschaler Abobestandteil, sondern folgt vereinbartem Scope.