SmartElevate · Unternehmenssysteme, die zusammenarbeiten

Mehr Anfragen. Klare Prozesse. Messbares Wachstum.

SmartElevate verbindet digitale Kundenkontakte, operative Abläufe und Marketingsteuerung zu einem System, das zu deinem Unternehmen passt. AI unterstützt dort, wo sie konkrete Arbeit sinnvoll erleichtert.

01

Einzeln oder kombiniert anfragbar

02

Bestehende Software wird geprüft

03

Systemanalyse bleibt optional

Geschäftsalltag und Übergaben

Wenn Kontakte, Aufgaben und Marketing getrennt laufen

Anfragen kommen über verschiedene Wege. Kundendaten und Aufgaben liegen an unterschiedlichen Stellen. Zuständigkeiten und Übergaben sind nicht immer klar. Marketingaktivitäten lassen sich dadurch nur schwer mit qualifizierten Anfragen und Geschäftsergebnissen verbinden.

Ein Beispiel · Anfragen über verschiedene Kontaktwege

Kontakte kommen über Website, E-Mail, Telefon oder Plattformen an und enthalten nicht immer denselben Kontext.

Ein abgestimmter Einstieg kann wichtige Angaben für die weitere Bearbeitung zusammenführen.

Vorher · getrennte Übergaben

  1. 01Website-Formular
  2. 02E-Mail ohne vollständigen Kontext
  3. 03Telefonnotiz an anderer Stelle

Mit gemeinsamer Systemlogik

  1. 01Anfrage mit verfügbarem Kontext
  2. 02Herkunft nachvollziehbar festhalten
  3. 03Nächsten Schritt bestimmen

Der Business Growth Loop

Aus Kontakt wird ein Ablauf. Aus Ergebnissen wird Verbesserung.

Experience schafft passende digitale Einstiege. Flow ordnet Vorgänge, Verantwortung und nächste Schritte. Growth verbindet Aktivitäten, Nachfrage und verfügbare Ergebnisse. Die Rückkopplung hilft, Einstiege und Abläufe gezielt weiterzuentwickeln.

  1. Bereich 01

    Experience

    Digitale Kontakte und Nachfrage

  2. Bereich 02

    Flow

    Prozesse und Verantwortung

  3. Bereich 03

    Growth

    Auswertung und Verbesserung

Erkenntnisse aus Growth fließen in bessere digitale Einstiege und betriebliche Abläufe zurück.

Drei fachliche Bereiche · eine gemeinsame Plattform

Experience, Flow und Growth greifen ineinander.

Die Bereiche beschreiben, was im Unternehmen zusammenarbeiten soll. AI & Automation kann geeignete Aufgaben in allen drei Bereichen unterstützen.

Querliegende Fähigkeit

AI & Automation

kann Informationen vorbereiten, klassifizieren oder zusammenfassen; Prüfung und Freigabe richten sich nach dem vereinbarten Ablauf.

Gemeinsame Plattformbasis

Ausgewählte Funktionen können eine gemeinsame Anwendung, Datenbasis und Berechtigungslogik nutzen. Welche Bausteine bereits bestehen oder entwickelt werden, wird je Vorhaben geklärt.

Passend zum Bestand

Gutes behalten. Fehlendes gezielt ergänzen.

Nicht jeder Prozess braucht ein neues Gesamtsystem. Wir prüfen, was bleiben kann, wo eine Verbindung hilft und welche Funktion wirklich fehlt. Konfiguration, Integration oder Entwicklung richten sich nach dem vereinbarten Umfang.

Bestand prüfen

Wir klären, welche Werkzeuge und Abläufe ihren Zweck erfüllen und im vereinbarten Vorhaben weitergenutzt werden können.

  • Bestehende Software
  • Vorhandene Daten
  • Etablierte Prozesse

Übergaben verbinden

Wenn Quellen oder Zuständigkeiten getrennt sind, kann eine passende Integration den Kontext zwischen vereinbarten Systemen weiterführen.

  • Kontext
  • Zuständigkeiten
  • Datenübergabe

Fehlendes ergänzen

Konfiguration oder individuelle Entwicklung kommen dort infrage, wo nach der Prüfung eine relevante Funktion fehlt.

  • Konfiguration
  • Integration
  • Individualentwicklung

Schematisches Beispiel

Vom ersten Signal bis zur nächsten Entscheidung

Eine Anfrage wird mit verfügbarem Kontext erfasst, einer zuständigen Person zugeordnet und weiterbearbeitet. Mögliche Ergebnisse können – abhängig von Daten und Einwilligung – in die nächste Marketing- oder Prozessentscheidung einfließen. Das dargestellte Beispiel ist keine Live-Demo.

Mögliche Prozessschritte

Mögliche Übergaben im Geschäftsablauf

Ein möglicher Ablauf vom Kontakt bis zur Rückkopplung. Keine Live-Demo und keine Zusage eines allgemein verfügbaren Funktionsumfangs.

Signal · Einstieg

Kontakt mit Kontext erfassen

Vorgang

Status und nächsten Schritt festhalten

Verantwortung

Zuständigkeit nachvollziehbar zuordnen

Aktion

Aufgabe, Termin oder Rückmeldung bearbeiten

Ergebnis

Verlauf und verfügbares Ergebnis einordnen

Rückkopplung

Einstieg oder Ablauf erneut prüfen

Typische Geschäftsabläufe

Jede Branche hat andere Übergaben.

Ob Bewerbung, Kundenanfrage, Termin oder Projektübergabe: Entscheidend ist, wo Informationen, Verantwortung und nächste Schritte zusammenfinden. Die Branchenmodelle zeigen mögliche Abläufe, keine fertigen Branchenanwendungen.

Matching- und einsatzorientiert

Personal & Recruiting

Kandidaten und Kundenbedarf sind vorhanden – Matching und Folgeeinsatz bleiben trotzdem personenabhängig.

Recruiting-Prozess ansehen

Optional bei komplexer Ausgangslage

Wenn mehrere Entscheidungen zusammenhängen, klärt eine Systemanalyse den Bedarf.

Die kostenpflichtige Systemanalyse ordnet Prozesse, Bestandssysteme, Integrationen und mögliche nächste Schritte. Bei klarem Produktbedarf kannst du direkt ein System anfragen.

Du erhältst eine nachvollziehbare Zielarchitektur und Roadmap. Eine spätere Umsetzung ist optional.

Investition

2.490,00 €

netto einmalig

Die Auswertung ist eigenständig nutzbar; eine spätere Umsetzung ist optional.

Analyse / Outputstrukturiert

Ist-Systemkarte

Menschen, Systeme, Daten und Übergaben vom Einstieg bis zum Ergebnis.

Bruchstellenregister

Befunde mit Auswirkung, Ursache und Handlungsbedarf.

Prioritätenmatrix

Was zuerst, was später – nach Wirkung und Abhängigkeit.

Tool-/Funktionsmatrix

Was bleibt, verbunden oder als eigene Funktion gebaut wird.

Zielarchitektur & Roadmap

Ein umsetzbares Bild für Experience, Flow, Growth und Intelligence.

Eigenständig nutzbarKeine UmsetzungspflichtDokumentierte Grundlage

Häufige Fragen

Was passt zu deinem Bedarf?

Die wichtigsten Fragen zu Produkten, Einstieg und Systemanalyse.

Nächster Schritt

Beschreibe den Engpass oder das Vorhaben. Wir ordnen ein, ob ein direkter Systembereich reicht oder zuerst eine Systemanalyse sinnvoll ist.

Vorhaben einordnen
Kann ich mit einem einzelnen System starten?

Ja. Lead System, Operations System und Growth System können einzeln oder in einer passenden Kombination angefragt werden.

Muss ich zuerst eine Systemanalyse buchen?

Nein. Wenn dein Bedarf klar ist, kannst du ein Produkt direkt anfragen. Die Systemanalyse ist ein eigenes, kostenpflichtiges Angebot für komplexe oder noch offene Entscheidungen.

Sind Experience, Flow und Growth einzelne Produkte?

Nein. Es sind fachliche Bereiche. Die drei kommerziellen Produkte heißen Lead System, Operations System und Growth System.

Muss ich bestehende Software ersetzen?

Nicht automatisch. Wir prüfen, welche Werkzeuge ihren Zweck erfüllen und ob eine Integration, Konfiguration oder gezielte Ergänzung sinnvoll ist.

Nächster Schritt

Wähle einen passenden Einstieg für dein Vorhaben.

Du kannst ein einzelnes System anfragen, Produkte kombinieren oder einen besonderen Bedarf beschreiben. Eine Analyse ist eine eigene Option, kein notwendiger Zwischenschritt.

Datenschutz-Einstellungen

Wir verwenden notwendige Technologien für den Betrieb der Website. Optionale Analyse-Dienste werden nur mit deiner Zustimmung aktiviert.

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