Systemanalyse
Wir analysieren, wie Interessenten heute zu Kunden werden, welche Systeme beteiligt sind, wo Informationen verloren gehen und welche Prozesse unnötig Zeit kosten. Erst danach wird entschieden, welche Bausteine wirklich benötigt werden.
Ergebnis
Keine lose Einschätzung, sondern eine strukturierte Auswertung mit Prozesskarte, Bruchstellen, Prioritätenliste und Zielbild für die Umsetzung.
Ein geordnetes Bild: Wie Anfragen heute durch Website, CRM, Marketing und Team laufen – und wo die Kette bricht.
Konkrete Sicht auf Übergaben, Doppelarbeit, fehlende Verantwortlichkeiten und Stellen, an denen Informationen verloren gehen.
Was zuerst verbessert werden muss, was warten kann – nach Wirkung, Aufwand und wirtschaftlicher Relevanz sortiert.
Wie Einstieg, Prozesse, Marketing, Daten und KI im Alltag zusammenspielen sollen – und welche Schritte dorthin führen.
Warum sie nötig ist
Andere Prozesse, andere Mitarbeiter, andere Systeme, andere Übergaben. Ohne Analyse riskierst du, in Tools zu investieren, die nicht zu deinen Abläufen passen.
Wer meldet sich? Wo steht die Information? Wer ist verantwortlich? Website, CRM, Tabellen und Postfächer folgen keiner gemeinsamen Logik.
Anfragen und Aufgaben bewegen sich durch den Alltag, ohne definierten Status, Zuständigkeit oder klaren nächsten Schritt.
Es gibt Aktivität, aber keine Verbindung zwischen Kampagne, Anfrage, Prozess und Ergebnis – Entscheidungen bleiben Bauchgefühl.
Mehr Anfragen und mehr Komplexität machen fehlende Struktur sichtbar – und erhöhen die operative Last im Team.
Die Analyse ist keine Option. Sie ist die Grundlage jeder belastbaren Umsetzung.
Vorgehen
Vier Schritte – vom Auftaktgespräch bis zum schriftlichen Zielbild.
In einem 60–90-minütigen Auftaktgespräch erfassen wir gemeinsam, welche Systeme, Kanäle und Abläufe heute existieren, wer wofür zuständig ist und wo die größten Reibungspunkte entstehen – inklusive Sichtung der vorhandenen Systeme.
Wie läuft eine Anfrage vom Einstieg bis zum Abschluss? Wo wird kopiert, doppelt gearbeitet oder gewartet? Wir nehmen den realen Ablauf auf, statt ihn zu vermuten.
Was kostet aktuell am meisten Zeit und Umsatz? Was muss zuerst verbessert werden, was kann warten?
Du erhältst eine schriftliche Systemkarte mit Zielbild und eine Ergebnispräsentation: Welche Bausteine, Prozesse und Daten es braucht – und welche Rolle KI überhaupt spielt.
Beispielhafte Auswertung
Prozesskarte, Schwerpunktbereiche und priorisierte nächste Schritte in einer nachvollziehbaren Darstellung.
72 / 100
Potenzial erkannt: Growth & AI
Kritische Punkte: Flow & Nachverfolgung (Beispiel)
Einordnung
Fachliche Voraussetzung für jede Umsetzung – nicht als unverbindliches Vorgespräch.
Du vor weiteren Investitionen verstehen willst, wie dein Unternehmen heute wirklich arbeitet.
Ausschließlich eine schnelle Einzelmaßnahme ohne Prozessbezug gesucht wird.
Investition
Die Systemanalyse ist die bezahlte Phase, in der Fehlannahmen sichtbar werden – bevor du in Website, CRM, Marketing oder KI investierst, ohne zu wissen, was wirklich fehlt.
2.290,00 € netto einmalig
Im Umfang enthalten: Auftaktgespräch (60–90 Min), Sichtung der vorhandenen Systeme, Prozessaufnahme, schriftliche Systemkarte, priorisierte Roadmap und Ergebnispräsentation. Die Analyse ersetzt keine Umsetzung – sie ist ihre fachliche Voraussetzung und vermeidet teure Fehlinvestitionen. Bei anschließender Umsetzung mit SmartElevate kann die Analyse teilweise angerechnet werden. Details stehen im Angebot.
Buchbare Bausteine
Experience, Flow, Growth und AI sind die Bausteine des Systems – einzeln buchbar, sinnvoll kombiniert. Welche du brauchst und in welcher Reihenfolge, ergibt sich aus deinen Abläufen.
Kombinationen berücksichtigen gemeinsame Grundlagen und Überschneidungen. Individuelle Plattformen, Portale oder Sonderlogik werden separat als Custom Service geprüft – nicht als Standardpaket.
Im Alltag: Besucher finden einen klaren Weg zur Anfrage – und diese landet sauber im CRM. Ziel: weniger verlorene Kontakte, mehr qualifizierte Anfragen.
Preise netto, zzgl. MwSt.
FAQ
Zur Systemanalyse, Förderung und den Ergebnissen.
Wie Interessenten zu Kunden werden: Website und Einstieg, CRM und Prozesse, Marketing und Daten, Verantwortlichkeiten, Übergaben, Automatisierung – und ob KI überhaupt schon sinnvoll ist.
Weil sie strukturierte Vorarbeit ist – bevor du in Website, CRM, Marketing oder KI investierst, ohne zu wissen, wo die echten Engpässe liegen. Eine Fehlinvestition kostet deutlich mehr.
Nein. Sie hängt von Unternehmensvoraussetzungen und Programm ab. Erfüllt die Ausgangslage die Kriterien, kann sie den Eigenanteil reduzieren.
Eine Prozesskarte, dokumentierte Medienbrüche, eine priorisierte Liste der nächsten Schritte und ein Zielbild, wie Einstieg, Prozesse, Marketing und KI im Alltag zusammenspielen sollen.
Diese werden nicht als Standardpaket behandelt, sondern separat als Custom Service oder Custom Software geprüft.
Ja. Die Auswertung dient als Grundlage für interne Entscheidungen oder eine spätere Umsetzung mit SmartElevate.
Zuerst verstehen, wie dein Unternehmen heute arbeitet – dann entscheiden, was gebaut werden muss.
