Nutzungsbedingungen

Der Plattformzugang ist nur für berechtigte Benutzer des Kunden bestimmt. Registrierungsdaten müssen zutreffend und aktuell sein. Zugangsdaten sind zu schützen und dürfen nicht an unberechtigte Personen weitergegeben werden. Aktivierte MFA- oder OTP-Verfahren sind zu verwenden.

Die Plattform darf nur für die vereinbarten geschäftlichen Zwecke genutzt werden. Untersagt sind insbesondere missbräuchliche Nutzung, unberechtigte Zugriffsversuche, die Umgehung technischer Grenzen, automatisierte Belastung außerhalb vereinbarter Schnittstellen und jede Beeinträchtigung des Systems.

Der Kunde ist für hochgeladene Inhalte, Daten und Anweisungen verantwortlich. Er stellt sicher, dass diese rechtmäßig genutzt und verarbeitet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.

AI-Funktionen werden im jeweiligen Interface als AI kenntlich gemacht, soweit dies nicht bereits offensichtlich ist. AI-Ausgaben sind Vorschläge und können fehlerhaft sein. Sie dürfen nicht ungeprüft für ungeeignete oder verbotene Zwecke sowie für rechtliche, medizinische oder sonstige fachliche Entscheidungen verwendet werden. Die vereinbarte menschliche Verantwortung und Freigabelogik bleibt bestehen.

Integrationen greifen auf die jeweils vereinbarten Drittanbieter, APIs und Dienste zu. Für deren Zugang, Bedingungen, Verfügbarkeit und Änderungen gelten zusätzlich deren Vorgaben. Zugangsdaten zu Drittanbietern dürfen nur über die vorgesehenen sicheren Wege hinterlegt werden.

SmartElevate hält den Plattformzugang im Rahmen des vereinbarten Betriebs verfügbar. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen und Störungsbehebung können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht zugesagt, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart ist.

SmartElevate kann den Zugang vorübergehend und verhältnismäßig einschränken, wenn ein Sicherheitsrisiko, Missbrauch oder ein schwerer Vertragsverstoß vorliegt. Soweit möglich wird der Kunde informiert und erhält Gelegenheit zur Behebung.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung beschrieben. Erforderliche Einwilligungen werden unabhängig von der bloßen Nutzung separat eingeholt.

Die Beendigung des Zugangs folgt dem jeweiligen Vertrag und den AGB. Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kannst du die Kontaktseite nutzen.